1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov je:

ZA FACILITY, s. r. o., Jánošíkova 276/6,
010 01 Žilina
, Slovensko
IČO: 52132811  
DIČ: 2120905347  
IČ DPH: SK2120905347

E-mail: backoffice@enefree.eu

Pre otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na horeuvedenom e-maile.

2. Aké údaje spracúvame

V rámci kontaktného formulára spracúvame tieto osobné údaje:

  • meno,

  • mesto,

  • e-mail,

  • telefón,

  • voliteľne obsah správy (text, ktorý odošlete).

3. Za akým účelom údaje spracúvame

Údaje spracúvame za účelom:

  • zodpovedania vašej otázky alebo dopytu zaslaného cez kontaktný formulár;

  • prípadnej následnej komunikácie súvisiacej s vaším dopytom;

  • ak nám udelíte zvlášť súhlas, aj pre zasielanie obchodných oznámení alebo newslettera.

4. Právny základ spracovania

  • Spracovanie osobných údajov na vybavenie vášho dopytu prebieha na základe oprávneného záujmuprevádzkovateľa (odpovedať na dotazy, komunikovať ohľadom služby/produkty) alebo plnenia predkontraktnej/operačnej komunikácie.

  • Ak si vyžiadame súhlas (napr. súhlas so zasielaním noviniek), spracovanie sa vykonáva na základe vášho dobrovoľného súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

5. Doba uchovávania údajov

  • Údaje zaslané cez kontaktný formulár uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a následnú komunikáciu; odporúčaná doba je 3 roky od posledného kontaktu, pokiaľ nie je právny dôvod na dlhšie uchovanie.

  • Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. zasielanie newslettera) uchovávame do doby odvolania súhlasu, najviac však podľa ustanovení o účtovnom/archivačnom období, ak platia.

6. Komu môžeme údaje zveriť

Údaje môžeme zdieľať iba s poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene (napr. poskytovateľ webhostingu, e-mailový nástroj). Títo spracovatelia sú viazaní zmluvou o spracovaní údajov a nesmú údaje využívať na vlastné účely.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom;

  • na opravu (oprava nepresných údajov);

  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“) v prípadoch, ktoré ustanovuje GDPR;

  • na obmedzenie spracovania;

  • na prenosnosť údajov (ak to je technicky možné a relevantné);

  • namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu;

  • odvolať súhlas so spracovaním (ak ste ho udelili) kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na e-mail: backoffice@enefree.eu. Ak nebudete spokojný/á s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

8. Bezpečnostné opatrenia

Zaviedli sme technické a organizačné opatrenia primerané riziku (napr. zabezpečenie prístupu, šifrovanie e-mailov pri prenose dát, zabezpečenie hostingu), aby sme chránili vaše údaje pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo stratou.

9. Automatizované rozhodovanie / profilovanie

Údaje nevyužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

10. Deti

Kontaktný formulár nie je určený pre spracovanie údajov detí mladších ako 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu. Ak sa domnievate, že sme získali údaje dieťaťa bez súhlasu, kontaktujte nás prosím.

11. Aktualizácie

Tento dokument môžeme aktualizovať. Posledná aktualizácia: 13.Október 2025. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke.